Prodávající splní dodávku zboží předáním tohoto zboží kupujícímu, nebo předáním zboží prvnímu dopravci, tím také přechází na Kupujícího nebezpečí škody na věci.

Dodací lhůta je vždy závislá na dostupnosti produktu, nejdéle však činí 60 dní.

  • V hodnotách skladových zásob jsou uvedeny čísla skladových zásob v ČR. V takovém případě expedujeme do jednoho dne od data přijetí vaší platby za objednávku.
  • V případě neoznačení skladové dostupnosti se zboží na základě vaší objednávky objedná od zahraničního dodavatele. Jde převážně o málo žádané, nebo nedávno vyprodané zboží.
  • V případě nutnosti rychlého dodání nás prosím kontaktujte emailem (info@otaku-cosplay.cz) s dotazem na konkrétní zboží. Předejdete tak nedorozumění.
  • V případě KIGURUMI je doba dodání VŽDY 5 týdnů.

Součástí dodávky není instalace zakoupeného zboží či jakákoliv jeho úprava. Společně se zásilkou obdrží Kupující daňový doklad/fakturu. V rámci efektivity dodání zboží si Prodávající vyhrazuje možnost zaslat Kupujícímu zboží ve více dodávkách, přičemž náklady na poštovné hradí Kupující pouze pro první dodávku.

Dodací lhůta začíná běžet až od úplného zaplacení kupní ceny, tj. od připsání příslušné částky na účet Prodávajícího.

Prodávající akceptuje následující dodací podmínky:

  • Česká pošta – běžně činí 79,- Kč pro Českou republiku, 119,- Kč pro Slovensko

V případě výměny zboží ve lhůtě 14-ti dnů od zakoupení zboží jsou Kupujícímu účtovány náklady na poštovné, a to při každém jednotlivém zaslání zboží směrem ke Kupujícímu.

V případě vrácení zboží Kupujícím Prodávajícímu do 14-ti dnů hradí náklady na poštovné Kupující.

Adresa pro výměnu nebo vrácení zboží:
Petr Bársony
Gallašova 6
639 00 Brno

Telefon:
+420 702 859 629

Primárně používejte prosím kontakt emailem: info@otaku-cosplay.cz